Wie wij zijn
IPTV UK, exploitant van de website iptvuk.beer, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven. Wij bieden abonnementstoegang tot live televisie en content on demand.
Wat we verzamelen
Als u contact opneemt bewaren we het telefoonnummer of e-mailadres waarvandaan u schrijft, samen met de inhoud van dat gesprek. Bij een abonnement bewaren we de gegevens die nodig zijn om uw lijn aan te maken en te ondersteunen. Bij het bezoeken van de site ontstaan gebruikelijke technische gegevens: IP-adres, globaal land, apparaat- en browsertype, bekeken pagina's en herkomst.
Waarom we het verzamelen
Om de dienst te leveren die u heeft gevraagd, u te helpen als iets niet werkt, fraude en misbruik van ons netwerk te voorkomen en te begrijpen welke pagina's en talen het verbeteren waard zijn. We bouwen geen advertentieprofielen en verkopen aan niemand gegevens.
Rechtsgrond
In de EU en het VK baseren we ons op de uitvoering van de overeenkomst voor de gegevens die nodig zijn voor uw abonnement, op gerechtvaardigd belang voor beveiliging en eenvoudige statistiek, en op uw toestemming voor de rest. U kunt die toestemming altijd intrekken zonder gevolgen voor wat daarvóór gebeurde.
Hoe lang we het bewaren
Abonnements- en facturatiegegevens bewaren we zolang het abonnement loopt en een redelijke periode daarna, om terugbetalingen en geschillen af te handelen. Supportgesprekken bewaren we zolang ze nuttig zijn om u te helpen. Technische logs bewaren we kort en verwijderen of aggregeren we daarna.
Met wie we het delen
Alleen met de partijen die de dienst mogelijk maken: betaaldienstverleners, berichtenplatforms, hosting en contentlevering. Elk verwerkt gegevens in onze opdracht en onder contract. Aan autoriteiten verstrekken we gegevens alleen wanneer de wet dat werkelijk vereist.
Cookies en vergelijkbare technieken
We gebruiken een klein aantal eigen cookies, vooral om de gekozen taal te onthouden zodat we u bij een volgend bezoek niet opnieuw doorsturen. Analyse- of advertentiepixels staan uit tenzij ze uitdrukkelijk voor deze site zijn aangezet, en geen ervan dient om u persoonlijk te identificeren.
Internationale doorgifte
Sommige leveranciers werken buiten uw land. Wanneer gegevens de EER of het VK verlaten, steunen we op de waarborgen die daarvoor gelden, zoals modelcontractbepalingen.
Uw rechten
U kunt een kopie van uw gegevens vragen, ze laten corrigeren of wissen, bezwaar maken tegen een bepaald gebruik, of ze in een overdraagbaar formaat opvragen. Schrijf ons en we antwoorden binnen een maand. Bent u ontevreden over ons antwoord, dan kunt u klagen bij uw nationale toezichthouder.
Kinderen
Deze dienst wordt aan volwassenen verkocht. We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen, en als we vernemen dat het toch is gebeurd, verwijderen we ze.
Wijzigingen in dit beleid
Als we onze omgang met gegevens wijzigen, werken we deze pagina en de datum bovenaan bij. Belangrijke wijzigingen noemen we ook in supportgesprekken met bestaande abonnees.
Contact over dit beleid
Schrijf naar [email protected] of stuur ons supportteam een bericht op WhatsApp. Juridische vragen beantwoorden we op dezelfde plek als al het andere.